Keine Antwort auf eure Mail oder gar Sms, mitten in der
"Unterhaltung". Kennt ihr das? Wie geht ihr damit um?
Die New York Times hat* da ein wenig recherchiert und viel Frust bei den "ins Nichts schreibenden" Menschen gefunden. Sowohl geschäftlich auch privat, sogar bei Mails die extra angefordert worden sind, oder die konkrete Vorschläge beinhalten - wie: Termine zum angenehmen privaten Treffen, schickt man los, und -- nix. Mails die netterweise (einmalig!) nützliche Hinweise oder Links extra für den Betreffenden beinhalten -- nix.
In dem Artikel der New York Times sagte einer, dass er immer wenn seine Mail nicht beantwortet würde denkt, dass der Angeschriebene tragisch verunglückt oder von einem Meteoriten getroffen sei.
Nahe liegender wäre es anzunehmen, dass derjenige die Mail nicht erhalten hat, oder?
Aber seien wir mal ehrlich: das passiert (mittlerweile) wirklich sehr, sehr selten. Und Spam dient eigentlich nur noch als eine der gesellschaftlich akzeptierten Notlügen in dem Sinne: "Oh, habe ich nicht bekommen, muss in Spam gelandet sein".
Am wahrscheinlichsten ist, dass der Gesprächspartner
a) überfordert ist und die Übersicht verloren hat.
b) sich bequem in der Distanz des Internets "gehen lässt" (Diagnose der Fachleute, etwa der Betreiber der Website www.netmanners.com)
c) oder "He's just not that into you", sprich: ihr seid der Person einfach nicht wichtig genug.
Seit einem Jahr, also dem Artikel in der New York Times, beobachtet JanaBlog das Geschehen und befragt dazu einfach - jeden. Das interessanteste Ergebnis: die in der Businesswelt erfolgreichsten und am meisten Beschäftigten antworten trotz Hektik schneller und zuverlässiger als andere (dabei wohltuend effizient, nämlich: kurz)
Jetzt: Ist man ein Typ?
Ist man entweder derjenige, der ins Nichts schreibt oder
derjenige, der häufiger mal nicht antwortet?
Oder mal so mal so?
Dann: Wie reagieren?
Angenommen, euer Freund hat ein Treffen am Wochenende vorgeschlagen, ihr schickt einen Zeitvorschlag, und hört dann nicht mehr von ihm:
Blockt ihr die angebotenen Termine? Und wenn ja, wie lange?
Fasst ihr nach? "Hallo, ist meine Mail zufällig in Spam gelandet ...?"
Oder wollt ihr eher einschnappen und sich nicht mehr melden?
Oder wechselt ihr nach solchen Erfahrungen zur "dunklen Seite" und antwortet eurerseits auch nicht mehr?
Fest steht: die meisten, mit denen JanaBlog sprach, (bis auf die bekennenden Nicht-Antworter) beschäftigen die nicht beantworteten Mails und Sms über längere Zeit. Denn das menschliche Gehirn braucht "abgeschlossene Erlebnisse", es will immer wissen, "wie die Geschichte ausgegangen ist".
Und viele empfanden das Nicht-Antworten als zumindest unhöflich, bis hin zur Kränkung. Spannend dabei: dies war unabhängig vom Alter: selbst so manche sehr junge Studenten fassen rigoros nach, wenn sie online ignoriert werden, per Telefon!
Lösungen? Warum nicht -
einfach einen Smiley denjenigen schicken, die einem etwas Nützliches geschickt haben (geschäftlich: "Danke!").
Und für diejenigen, denen man wirklich nicht antworten mag/keine Zeit/Lust hat sie zu treffen etc. einen Standardsatz schicken (copy paste!):
Oder mal so mal so?
Dann: Wie reagieren?
Angenommen, euer Freund hat ein Treffen am Wochenende vorgeschlagen, ihr schickt einen Zeitvorschlag, und hört dann nicht mehr von ihm:
Blockt ihr die angebotenen Termine? Und wenn ja, wie lange?
Fasst ihr nach? "Hallo, ist meine Mail zufällig in Spam gelandet ...?"
Oder wollt ihr eher einschnappen und sich nicht mehr melden?
Oder wechselt ihr nach solchen Erfahrungen zur "dunklen Seite" und antwortet eurerseits auch nicht mehr?
Fest steht: die meisten, mit denen JanaBlog sprach, (bis auf die bekennenden Nicht-Antworter) beschäftigen die nicht beantworteten Mails und Sms über längere Zeit. Denn das menschliche Gehirn braucht "abgeschlossene Erlebnisse", es will immer wissen, "wie die Geschichte ausgegangen ist".
Und viele empfanden das Nicht-Antworten als zumindest unhöflich, bis hin zur Kränkung. Spannend dabei: dies war unabhängig vom Alter: selbst so manche sehr junge Studenten fassen rigoros nach, wenn sie online ignoriert werden, per Telefon!
Lösungen? Warum nicht -
einfach einen Smiley denjenigen schicken, die einem etwas Nützliches geschickt haben (geschäftlich: "Danke!").
Und für diejenigen, denen man wirklich nicht antworten mag/keine Zeit/Lust hat sie zu treffen etc. einen Standardsatz schicken (copy paste!):
"Entschuldigung, ich gehe gerade vor lauter Arbeit
unter, ich melde mich demnächst zurück."
Immerhin eine Antwort, und der Mailende kann wenigstens sicher sein, dass die Mail oder Sms angekommen ist, kein Zweifel muss nagen. Und ein weiteres Schweigen ist ja auch eine Antwort…
Und sonst? Vielleicht fleißig dieses Büchlein verschenken ("Über den Umgang mit E-Mails, Die Scholz & Friends E-Mail-Etikette").
Für das Verhalten in Netzwerken gilt übrigens ähnliches, und auch dazu gibt es gute Ratschläge ("Beantworten Sie Nachrichten und Kommentare (in Facebook etc, Anmkg. JanaBlog) zeitnah. Niemand redet gerne mit der Wand", in einem weiteren Buch:
Immerhin eine Antwort, und der Mailende kann wenigstens sicher sein, dass die Mail oder Sms angekommen ist, kein Zweifel muss nagen. Und ein weiteres Schweigen ist ja auch eine Antwort…
Und sonst? Vielleicht fleißig dieses Büchlein verschenken ("Über den Umgang mit E-Mails, Die Scholz & Friends E-Mail-Etikette").
Für das Verhalten in Netzwerken gilt übrigens ähnliches, und auch dazu gibt es gute Ratschläge ("Beantworten Sie Nachrichten und Kommentare (in Facebook etc, Anmkg. JanaBlog) zeitnah. Niemand redet gerne mit der Wand", in einem weiteren Buch:
"Behave! Stilsicher in sozialen Netzwerken" von
Franziska von Malaisé).
Wie seht ihr das?
Wie seht ihr das?
* schon vor einem Jahr, Henry Alford: "Is Anyone There?":
Auch in anderen Fällen wünscht sich das Gehirn abgeschlossene Geschichten:
http://janablog1.blogspot.de/2012/07/wichtig-ende-der-geschichte.html
Kontaktiere JanaBlog persönlich! – Einfach per Mail: JanaBloginfo@googlemail.com
Hier unter diesem Link meldet sich noch jemand, der ratlos ist angesichts unbeantworteter Mails, Texte etc., und dazu Tipps, wie man vorgehen kann!:
AntwortenLöschenhttp://lifehacker.com/5971340/?post=55613222
Euer
JanaBlog